Errores de perfil

¿ Error por foto de perfil ?

Lamentablemente, no hemos podido validar los datos proporcionados. Le invitamos a verificar la información para una nueva revisión. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en cualquier momento. Estamos aquí para ayudarle.

El motivo del rechazo puede estar relacionado a los siguientes puntos:
Rechazos por Foto de Perfil

La foto de selfie está desenfocada.
La foto de selfie no muestra claramente su rostro.
La foto del DNI no coincide con la selfie.

¿ Error por recibo publico ?

No envió un recibo público válido. Los recibos válidos son EEH, SANAA, TIGO Residencial, CLARO Residencial y Cable Color Residencial.
La dirección ingresada no coincide con la del recibo público.

¿ Error por documentos ?

Falta Foto de DNI, enfrente y atras con claridad y luz.
Falta Foto de Recibo Publico.
Falta de foto Actual selfie.
Documentos

¿ Error por DNI ?

DNI no coincide con fecha
DNI tiene diferente numero al establecido.

¿ Error acceso a la Ubicación ?

Para continuar con el proceso de solicitud de préstamo en app.arani.hn, es necesario que el navegador acceda a tu ubicación actual. A continuación, te explicamos cómo habilitar este permiso paso a paso:

Pasos para activar la ubicación:

1. Cierra completamente tu navegador si ya tienes abierta la página de app.arani.hn.

2. Abre nuevamente el navegador y carga la página app.arani.hn.

3. Cuando aparezca el mensaje “app.arani.hn quiere usar tu ubicación actual” en una ventana emergente, selecciona la opción “Permitir”. Esta acción permitirá que la página acceda a tu ubicación y continúe el proceso de verificación.

4. Si el mensaje no aparece, sigue estos pasos para habilitar la ubicación de forma manual:

En la esquina superior derecha del navegador, haz clic en los tres puntos verticales para abrir el menú.
Selecciona “Configuración” y luego desplázate hasta “Privacidad y seguridad”.
Selecciona “Configuración de sitios” y luego “Ubicación”.
Asegúrate de que el acceso a la ubicación esté activado y que app.arani.hn tenga permiso para acceder a tu ubicación.

5. Vuelve a cargar la página app.arani.hn para confirmar que los permisos están activos.

Es fundamental que la ubicación esté habilitada, ya que sin este permiso no podrás completar tu solicitud de préstamo. Si encuentras algún problema o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a completar el proceso de manera exitosa.

¿ Ubicaciones donde nos encuentras ?

Queremos agradecerte sinceramente por el interés mostrado en los servicios de préstamos de Arani. Nos complace que consideres nuestra empresa como opción para tus necesidades financieras.

Sin embargo, en este momento, solo estamos procesando solicitudes de préstamos para las ciudades:

Tegucigalpa
Comayagua
San Pedro Sula
Siguatepeque
Ceiba
Progreso
Choluteca
Danli

Entendemos que esto puede ser inconveniente si te encuentras en otra ubicación, pero nos gustaría asegurarte que estamos trabajando arduamente para expandir nuestro alcance a otras regiones del país. Tan pronto como nuestros servicios estén disponibles en tu área, nos pondremos en contacto contigo para informarte y brindarte toda la asistencia necesaria.

Agradecemos nuevamente tu interés en Arani y esperamos poder servirte en el futuro cercano. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta.

¿ Pagos Adelantados ?

Gracias por tu interés en realizar pagos adelantados en tu cuenta. Queremos informarte que, por el momento, no estamos aceptando pagos adelantados. Sin embargo, cualquier monto que transfieras se reflejará en tu cuenta virtual y será utilizado para cubrir tus cuotas en las fechas correspondientes de cada pago. Estamos comprometidos en mejorar continuamente nuestra plataforma y nos encontramos trabajando activamente en implementar funcionalidades que te permitan realizar pagos adelantados y pagos completos de manera más sencilla.